解約金額の計算に1週間~銀座カラーの解約手続き~

諸事情で銀座カラーの全身脱毛し放題コースを
解約することになるかも・・・

ということで、解約手続きにかかる時間、
返金される金額などを確認するために
コールセンターに電話をしてみました。

平日は21時まで対応してくれるので
ありがたいですねー。

18時過ぎの時間で混んでいるかと思いきや、
スムーズに電話がつながりました。


最初にネットで調べた時に、
コールセンターに電話すれば、
店舗に行かなくても解約できます!

という情報がほとんどだったんだけど・・・

コールセンターのスタッフさんに、
解約希望ということで話をすると、
その後、「 最後に行った店舗 」に
電話を取り次ぐという流れになりました。

通っている店舗のスタッフさんに
解約の話を切り出すの気まずい人は
コールセンターへ電話しましょう!

という情報がほとんどだったんだけど。。。
なんか、違うね(^_^;)


店舗のスタッフさんに電話がつながって、
そこで始めて解約の理由をサラッと聞かれました。

ここで、解約を踏みとどまらせるような
変なトークは一切なかった
ので、ひと安心。

まぁ、銀座カラーは大手脱毛サロンだし、
会社の感じもいいので、それはないと思ってたけど。

やっぱり解約の話をするのは
ちょっと気が引けるというかね。

でも思っていた通り、
感じのよい対応でよかったです(^^)


返金にかかる期間は、

返金金額の計算に1週間

返金金額の振込みに2~3週間


合計で1ヶ月くらいかかるそう。


今の時点では解約をすることが
決まったわけではないので、
とりあえず返金金額の計算だけお願いしました。

全身脱毛し放題コースで契約しているので
計算方法がよくわからないんですよね。


1週間後以降に
電話で連絡をいただけるということだったんだけど
あまり電話に出られないので、
メールでの連絡はできるのか聞いてみると
それは対応していないみたい。

ということで、1週間後以降に
こちらからまた電話で連絡をして
返金金額を聞く
という流れになりました。


どのくらいの金額が返ってくるのかな・・・?
まったく予想がつきません(笑)

つづく・・・